Aby zapewnić najlepszą obsługę, oferujemy różne opcje dostawy:

Przesyłka pocztowa (gdzie dostępna) od 4 € do 5 €

DHL Express 20 €

Wybrana metoda dostawy może wpłynąć na czas realizacji zamówienia.

Dla wygodnych zakupów akceptujemy następujące metody płatności:

Karty kredytowe/debetowe: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Maestro, American Express

Przelew bankowy: bezpośrednia płatność z konta

Portfele elektroniczne: szybkie płatności mobilne (Google Pay i Apple Pay)

PayPal: bezpośrednia płatność przez PayPal lub na stronie zamówienia

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem – wszystkie płatności są szyfrowane i przetwarzane przez bezpieczne połączenie. W razie pytań obsługa klienta chętnie pomoże.

Rozumiemy, jak ważne jest szybkie otrzymanie zamówienia.

Wszystkie zamówienia złożone od poniedziałku do piątku mogą być dostarczone następnego dnia roboczego przy wyborze DHL Express.

Przy przesyłce pocztowej czas dostawy wynosi 2–5 dni. Może się różnić w zależności od miejsca, wielkości zamówienia i ewentualnych opóźnień poczty lub kuriera. Staramy się, aby wysyłka przebiegała jak najszybciej.

Dbamy o bezpieczeństwo naszego sklepu online i ochronę Twoich danych osobowych. Oto, jak to robimy:

Bezpieczne transakcje: korzystamy z szyfrowania SSL, standardu branżowego dla płatności online.

Zgodność z RODO: w pełni przestrzegamy RODO i lokalnych przepisów o ochronie danych.

Aktualizacje bezpieczeństwa: regularnie wzmacniamy nasze systemy.

Prywatność: nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych bez Twojej zgody.

Bezpieczne przetwarzanie płatności: współpracujemy z renomowanymi operatorami.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z naszym wsparciem klienta.

Po złożeniu zamówienia rozpoczynamy kilka etapów:

Potwierdzenie: otrzymasz e-mail z numerem zamówienia i szczegółami.

Przygotowanie: nasz zespół wybiera i pakuje produkty.

Wysyłka: dostaniesz e-mail z numerem śledzenia.

Obsługa posprzedażowa: w razie pytań jesteśmy dostępni, by pomóc.

Chcemy, aby Twoje zakupy były łatwe i przyjemne od początku do końca.

Tak, faktura jest automatycznie generowana dla każdego zamówienia, ale nie wysyłamy jej automatycznie. Możesz:

Zarządzać online: zalogować się do konta i pobrać faktury.

Poprosić o fakturę e-mailem: napisz do nas na info@japebo.pl lub przez formularz kontaktowy.

Faktura zawiera szczegóły produktów, ceny i łączną kwotę zapłaconą. Może być potrzebna do gwarancji lub księgowości.